В інтернет-магазині junamorgan.shop ми дбаємо про якість і безпеку нашої продукції. Усі товари, представлені на сайті, є сертифікованими та відповідають вимогам, встановленим для ввезення та реалізації на території України. Ми гарантуємо, що кожен товар є безпечним за умови його правильного використання відповідно до призначення та інструкцій виробника.
⸻
Інформація про товар і консультації
Якщо у вас виникли запитання — звертайтесь до наших консультантів у месенджерах або через електронну пошту. Ми гарантуємо повну конфіденційність вашого запиту та персональних даних.
⸻
Умови повернення та обміну
Просимо вас уважно ознайомитися з описом товару перед оформленням замовлення.
Товари інтимного характеру не підлягають поверненню чи обміну, навіть якщо упаковка не розкрита. Це необхідно для забезпечення абсолютної безпеки та гігієнічності продукції — кожен клієнт отримує новий, не використаний товар.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., не підлягають поверненню або обміну такі категорії товарів:
• корсетні вироби
• натільна та постільна білизна
• панчішно-шкарпеткові вироби
• пір’яні та пухові вироби
• рукавички
• тканини, тюлеві, гардинні й мереживні полотна
• зубні щітки
• мундштуки
• гребінці та масажні щітки
• товари в аерозольній упаковці
• парфумерно-косметичні вироби
• перуки
• лікарські препарати та засоби
• предмети особистої гігієни (у тому числі більшість товарів інтимного призначення).
⸻
У випадку заводського дефекту
Якщо ви виявили виробничий дефект, товар можна надіслати до нашого сервісного центру для діагностики.
Перевірка займає приблизно 7–10 робочих днів (залежно від завантаженості сервісу).
Якщо спеціалісти підтвердять наявність дефекту і товар не підлягає ремонту, ми:
• замінимо його на аналогічний за гарантією, або
• якщо модель знята з виробництва / відсутня у продажу — запропонуємо аналогічний товар із подібними характеристиками, або повернемо кошти.
У випадку, якщо несправність виявлено протягом 7–14 днів після отримання замовлення, доставка товару для діагностики чи заміни здійснюється за рахунок junamorgan.shop.
⸻
Бережіть себе та обирайте лише якісні та безпечні товари разом із junamorgan.shop 💖